En Milsai Express, buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Si el cliente recibe un producto en mal estado o incorrecto, podrá solicitar un cambio o devolución comunicándose con nuestro equipo de atención dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.

Para procesar la solicitud, el producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado.

Una vez evaluado el caso, se podrá proceder con el cambio del producto o el reembolso correspondiente según corresponda.